En el panorama minorista competitivo actual, ofrecer una experiencia del cliente fluida y positiva es fundamental para el éxito de cualquier comerciante. En medio de la transformación digital, un elemento aparentemente simple pero a menudo pasado por alto juega un papel crucial para lograr este objetivo: las soluciones de impresión en el punto de venta (POS).

Al proporcionar un registro impreso de la transacción, optimizan el proceso de pago, reduciendo los tiempos de espera y las largas colas. Además, los recibos claros y detallados son un testimonio de la transparencia y generan confianza en los clientes. No solo eso, sino que las impresoras POS ofrecen una valiosa oportunidad para reforzar la identidad de marca y mejorar el recuerdo en las personas, con recibos personalizados que pueden mostrar logotipos, lemas y mensajes promocionales.

Sin lugar a dudas, las soluciones de impresión en el punto de venta, que incluyen impresoras de tickets y recibos, sirven como puntos de contacto tangibles entre las empresas y sus clientes, dejando una impresión que se extiende más allá de la transacción en sí. 

En este contexto, Epson está comprometido a empoderar a las empresas con soluciones de impresión en el punto de venta excepcionales que elevan la experiencia del cliente. “Buscamos atender las necesidades de los comerciantes minoristas para que puedan adaptarse rápidamente a los desafiantes cambios de hoy en día. Nuestro compromiso con el servicio al cliente se refleja en nuestro soporte técnico y la presencia local de nuestra marca, asegurando que siempre estemos disponibles para resolver cualquier problema de manera rápida y eficiente” comenta Micaela Celestino, Associate Product Manager de Epson Argentina, Paraguay y Uruguay.

Las impresoras para Punto de Venta Epson se destacan por su robustez y eficiencia: están diseñadas para brindar durabilidad, confiabilidad y alto rendimiento. Estos equipos permiten una impresión de alta velocidad para transacciones más rápidas. Además, ofrece soluciones que integran lo último en innovación tecnológica con un diseño elegante y compacto​. Los equipos tienen una fácil integración con otros sistemas de punto de venta, son compatibles con sistemas tradicionales y modernos. 

Para minoristas que opten por factura electrónica, Epson destaca la TM-T20IIIL: un equipo de diseño moderno e industrial que proporciona impresión térmica de bajo costo para recibos en punto de venta. Tiene función de ahorro de papel (reduce hasta el 30 % el uso del papel) lo que permite una reducción de costos operativos aportando a su vez al cuidado del medio ambiente. Además, cuenta con fuente de alimentación incorporada y conectividad USB/Serial o Ethernet.
Para aquellos comercios que opten por factura fiscal, la impresora fiscal Epson TM-T900FA es ideal para renovar puntos de venta, aportando gran velocidad y confiabilidad, además de otorgar valor al comercio que la utilice y una mejor experiencia de compra para sus clientes. También cuenta con auditoría electrónica, tecnología térmica y puertos USB 2.0 + Serie + Ethernet.  Otra de las características principales de este modelo es que es de fácil uso y mantenimiento, gracias a que su diseño compacto y robusto genera un ahorro en costos operativos. Cuenta con la tecnología Drop-In para carga fácil de papel, cortador automático y sin necesidad de consumibles adicionales. Este equipo también cuenta con una herramienta de gestión de reportes, al incorporar una aplicación de software de fácil uso para la descarga y gestión de todos los reportes firmados que genera la impresora.

Acerca de Epson

Epson es líder mundial en tecnología con una filosofía de innovación eficiente, compacta y precisa que enriquece vidas y ayuda a crear un mundo mejor. La empresa tiene como objetivo solucionar los problemas de la sociedad mediante innovaciones en el ámbito de la impresión para el hogar y la oficina, la impresión comercial e industrial, la fabricación, la comunicación visual y el estilo de vida. Epson se convertirá en carbono negativo y eliminará el uso de recursos agotables del subsuelo tales como el aceite y el metal para el año 2050.Liderada por Seiko Epson Corporation con sede en Japón, el Grupo Epson genera, a nivel mundial, ventas anuales con un valor superior a JPY 1 trillion. global.epson.com/